🚚 Доставка

Мы делаем все возможное, чтобы ваши покупки приезжали очень быстро. Выберите удобный для вас способ:

• Новая Почта (по Украине): Доставка в отделение, почтомат или курьером по адресу. Сроки: 1-3 дня. Стоимость — по тарифам перевозчика (при заказе на сумму от 30.000 грн — доставка бесплатная (Комиссию Новой почты за наложенный платеж сочувствует клиент)).
• Самовывоз (в г. Харьков): Вы можете забрать свой заказ бесплатно из нашего магазина по адресу: ТЦ Барабашово, маг.21-01-671, предварительно согласовав время с менеджером

💳 Оплата

Оплачивайте заказ любым удобным способом:

• Оплата онлайн (LiqPay / Fondy / Mono): Безопасный перевод банковской картой (Visa, Mastercard) прямо на сайте при оформлении заказа.
• Наложенный платеж: Оплата наличными или картой в отделении «Новой Почты» при получении. Обратите внимание: перевозчик берет дополнительную комиссию за перевод средств (2% от суммы + 20 грн).
• Безналичный расчет: Оплата по реквизитам (для ФЛП или юридических лиц) или через кассу любого банка.
• Оплата при самовывозе: Расчет наличными или банковской картой непосредственно в магазине.
• Оплата частинами ПриватБанк до 3-х месяцев беспроцентно для клиента.
• Миттєва розстрочка ПриватБанк от 4-х до 24х месяцев (комиссию банка оплачивает клиент).

У каждого товара есть гарантия от магазина - 12 месяцев. Гарантия не распрастраняется на механические повреждения и необрежное отношение к изделию.

Важно помнить, что у каждой вещи должен быть должный уход. Чем лучше Вы относитесь к вещам, тем лучше и дольше они Вам прослужат.

Условия обмена и возврата товаров

Вы можете обменять или вернуть неподходящий товар в течение 14 дней с момента покупки.

🔄 Условия обмена/возврата товара надлежащего качества

Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», вы имеете право на обмен или возврат, если:

• товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапины, сколы, потертости и т.п.);
• сохранены его товарный вид и потребительские свойства;
• сохранены все пломбы, ярлыки, этикетки и оригинальная заводская упаковка;
• налицо расчетный документ (чек, квитанция или расходная накладная), выданный вместе с товаром.

🛠 Если товар оказался ненадлежащего качества (брак)

В случае обнаружения заводского брака в течение гарантийного срока вы имеете право на:

• безвозмездное устранение недостатков;
• пропорциональное уменьшение цены;
• замену товара на аналогичную.

📦 Как оформить возврат?

1. Обратитесь к нам

• Напишите нам в мессенджер или позвоните по телефону, чтобы сообщить о намерении вернуть товар.

2. Подготовьте товар

• Убедитесь, что товар упакован в оригинальную коробку вместе со всеми комплектующими и документами.

3. Отправка/Передача

• Если вы покупали в нашем физическом магазине, принесите товар по адресу.
• Если покупка была оформлена через службу доставки (например, Новая Почта), мы отправим вам данные для отправки.

4. Возврат средств

• Возврат средств осуществляется банковским переводом на вашу карту или наличными деньгами (в зависимости от способа первоначальной оплаты) в течение 1-7 банковских дней после получения и проверки товара нами.

Сомневаетесь с выбором размера или хотите узнать больше о товаре? Мы всегда рядом! 🙌

Покупка должна приносить только радость, поэтому не стесняйтесь задавать вопросы. Если вам нужна консультация, помощь с подбором размера или детальные замеры — просто позвоните нам или напишите в удобный мессенджер.

У нас работают очень опытные специалисты, которые знают весь ассортимент до мельчайших деталей. Мы с огромной радостью поможем вам определиться с выбором и найдем именно то, что сядет идеально!

• Позвонить: [+380 (99) 250-69-95]

• Написать нам: t.me/@dashel_kh

Ваша команда DASHEL SHOP 💛